Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Angebote von:
AMZ Jungle Guide
Inhaber: Paul Scheuber
Ludwig-Kirchner-Str. 5
93133 Burglengenfeld
Deutschland
USt-IdNr.: DE356639747
(nachfolgend „Anbieter“ genannt)
gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Kunde“ genannt).
(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer, Gewerbetreibende, Selbstständige und juristische Personen. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistungen
(1) Der Anbieter erbringt insbesondere Dienstleistungen in den Bereichen:
- Amazon PPC-Management
- Listing-Optimierung
- Strategische Amazon-Beratung
- Seller-Central-Unterstützung
- Amazon Account Audits
- Coaching und Beratungsgespräche
- Erstellung digitaler Analysen, Reports und Dashboards
- sonstige individuelle Amazon-bezogene Dienstleistungen
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus:
- individuellen Vereinbarungen,
- Angeboten,
- Verträgen,
- Leistungsbeschreibungen,
- oder der jeweiligen Produktseite.
(3) Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet der Anbieter keinen konkreten wirtschaftlichen Erfolg.
3. Vertragsschluss
(1) Die Präsentation von Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:
- individuelle Vereinbarung,
- schriftliche Bestätigung,
- Angebotsannahme,
- oder erfolgreiche Buchung/Zahlung über das Online-Checkout-System.
(3) Beim Produkt „Account Audit“ erfolgt der Vertragsschluss mit erfolgreichem Abschluss des Stripe-Zahlungsvorgangs.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Sämtliche Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
(2) Beim Produkt „Account Audit“ erfolgt die Zahlung im Voraus über Stripe.
(3) Für sonstige Dienstleistungen gelten die individuell vereinbarten Zahlungsbedingungen.
(4) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen geltend zu machen.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig bereitzustellen.
(2) Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zulasten des Anbieters.
(3) Der Kunde bleibt für die Rechtmäßigkeit seiner Produkte, Inhalte, Werbeaussagen und Amazon-Aktivitäten selbst verantwortlich.
6. Kommunikation
(1) Die Kommunikation kann insbesondere erfolgen über:
- Telefon
- Google Meet / Zoom
- Slack
- sonstige vereinbarte Kommunikationswege
(2) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass geschäftliche Kommunikation auch über Messenger-Dienste erfolgen kann.
7. Keine Erfolgs- oder Umsatzgarantie
(1) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
(2) Insbesondere werden keine Garantien übernommen für:
- Umsatzsteigerungen
- Gewinne
- ROAS-Werte
- Werbeergebnisse
- Rankings
- Buybox-Erhalt
- Freischaltungen
- Account-Wiederherstellungen
- Bewertungen
- algorithmische Entwicklungen von Amazon
(3) Sämtliche Entscheidungen über Kampagnen, Produkte, Preise und Geschäftsstrategien verbleiben beim Kunden.
8. Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Der Anbieter haftet nicht für Maßnahmen, Sperrungen oder Entscheidungen von Amazon oder sonstigen Drittplattformen.
9. Nutzungsrechte
(1) Sofern im Rahmen der Zusammenarbeit Inhalte, Analysen, Reports, Strategien oder sonstige Arbeitsergebnisse erstellt werden, erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur eigenen geschäftlichen Nutzung.
(2) Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Weiterverwertung ohne Zustimmung des Anbieters ist unzulässig.
10. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln.
11. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Regensburg, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt